Seguros de hogar y daños en el tejado: cómo reclamar sin errores

15/10/2025 6 min lectura

El 60 % de las reclamaciones por filtración se resuelven mal por falta de pruebas o retrasos en la denuncia. Estos son los pasos que sí funcionan.

Qué cubre (y qué NO) el seguro estándar

  • ✅ Daños súbitos por temporal (viento, granizo, nieve extrema)
  • ✅ Filtración por accidente localizado
  • ❌ Falta de mantenimiento demostrada
  • ❌ Cubiertas al final de su vida útil
  • ❌ Vicios ocultos de construcción sin garantía decenal vigente

Plazos legales

Tienes 7 días desde el suceso para comunicar el siniestro (Ley 50/1980). Aunque el daño interior sea posterior, el detonante externo (temporal) es lo que se comunica. Guarda parte meteorológico de AEMET del día.

Pruebas imprescindibles

  • Fotos y vídeo del daño (interior y exterior)
  • Parte AEMET del día del temporal
  • Facturas de mantenimientos previos (demuestra que la cubierta estaba cuidada)
  • Presupuesto detallado de un profesional (no lo hagas antes de peritar salvo urgencia)
  • Informe técnico si el perito lo pide

Errores que te dejan sin cobertura

  • Reparar antes de que peritaje sin autorización
  • No comunicar en plazo
  • Aceptar la primera valoración sin contrastarla
  • No conservar materiales dañados como prueba

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Preguntas frecuentes